Bienvenido a Galifornia Camper, tu destino para alquiler de furgonetas camperizadas y experiencias personalizadas, incluyendo rutas y paseos en barca inolvidables. Para garantizar una experiencia satisfactoria y transparente, hemos establecido las siguientes políticas relacionadas con la entrega, el alquiler y la devolución de nuestros vehículos y servicios.
Entrega de Furgonetas Camperizadas:
- Nuestro equipo se esfuerza por proporcionar un servicio de entrega puntual y eficiente. La furgoneta camperizada será entregada en el lugar y hora acordados al realizar la reserva.
- Asegúrate de estar presente en el lugar de entrega y tener contigo una identificación válida y una licencia de conducir vigente. Si no puedes estar presente personalmente, proporciona la información necesaria y asegúrate de que la persona autorizada esté disponible para recibir la furgoneta.
Alquiler de Furgonetas Camperizadas:
- El alquiler de nuestras furgonetas camperizadas está sujeto a disponibilidad y debe realizarse con anticipación a través de nuestro sitio web o por teléfono.
- Al momento del alquiler, se requerirá una tarjeta de crédito válida para realizar el depósito de seguridad. Este depósito será reembolsado una vez que la furgoneta sea devuelta en las condiciones adecuadas.
Devolución de Furgonetas Camperizadas:
- La furgoneta debe ser devuelta en el lugar y fecha acordados al momento de la reserva. Si deseas extender el alquiler, comunícate con nosotros con la mayor antelación posible para verificar la disponibilidad.
- La furgoneta debe ser devuelta en las mismas condiciones en que fue entregada. Cualquier daño o pérdida de equipamiento será responsabilidad del arrendatario y se deducirá del depósito de seguridad.
- Realizaremos una inspección conjunta al momento de la devolución para verificar cualquier daño y evaluar el estado general de la furgoneta.
Experiencias Personalizadas – Rutas y Paseos en Barca:
- Nuestras experiencias personalizadas, incluidas rutas y paseos en barca, deben reservarse con anticipación para asegurar la disponibilidad.
- Se requerirá un pago parcial o completo al momento de la reserva, dependiendo de la experiencia elegida.
- Si debes cancelar o reprogramar tu experiencia, comunica los cambios con al menos 3 días de antelación para poder ofrecerte opciones alternativas o procesar un reembolso parcial.
Política de Cancelación y Reembolsos:
- Las cancelaciones realizadas con 3 días de antelación a la fecha de inicio de la reserva serán elegibles para un reembolso completo o parcial, dependiendo de la situación.
- Las cancelaciones realizadas con menos de 3 días de antelación pueden estar sujetas a cargos por cancelación, dependiendo de las circunstancias.
Estas políticas están diseñadas para garantizar que tu experiencia con Galifornia Camper sea agradable y sin complicaciones. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más detalles, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos brindarte una experiencia inolvidable.